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            TQM全面质量管理培训(深圳,12月20-21日)
            课程编号:GSPE 『加入收藏』
            授课讲师:王绪旺 时间地点:2019-12-20至2019-12-21 深圳
            学习费用:¥3800.00
            其它排期:
            课程信息:

            TQM全面质量管理培训(深圳,12月20-21日)
            【举办单位】北京曼顿培训网 www.gzym.tw   中国培训资讯网 www.e71edu.com
            【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
            【培训日期】
            深圳,2019年4月19-20日;广州,2019年7月26-27日
            深圳,2019年12月20-21日
            【培训地点】深圳、广州
            【培训对象】总经理、中高层管理者、部门经理等

            【课程背景】
            蓝色巨人差点倒下,最重要的原因是远离了客户。现代的社会客户要求的不再只是产品,也不再只是服务,而是在关系交往中综合的满意程度。如何满足客户的要求?如何比竞争对手更快速的更差异化的满足客户的要求?怎么才算客户满意?TQM全面质量管理是少数全方位的实现客户满意的管理系统, TQM全面质量管理从内外部环境风险的来源、相关方需求的识别、战略制定和部署、资源支持、流程管理、供应链管理、绩效管理、产品管理、?#20013;?#25913;进等各方面让企业迈向卓越,实现基业长青,达成企业愿景。
            企业只要运营就会有问题,如何提前预防并系统的解决问题,TQM全面质量管理提供了系列的系统解决问题的技术,如风险管理技术RM、企业定位技术POM、目标策划技术BSC、产品质量策划技术APQP、质量展开技术QFD、突破研发技术DOE、过程控制技术SPC、质量成本技术QCM、测量系统分析技术MSA、客户批?#25216;际鮌PAP、?#26469;?#25216;术Poka-Yoke、潜能激发技术MM、供应链管理技术SMS、卓越改善技术DMAIC等专业?#34892;?#30340;企业运营技术。业界评论只要照着TQM全面质量管理去做,企业就会成功。本课程通过讲解、案例展示、案例分析、学员讨论等方式给企业培训一批全面企业管理人才,让企业的运营和发展拥有强有力的后盾,达到永续经营。

            【课程收益】
            学员收益
            1.总体了解现代企业大趋势
            2.增强企业管理者的卓越运营意识
            3.掌握企业达成品质、效率?#32479;?#26412;的管理方法
            4.深刻理解企业卓越运营模式
            5.掌握企业定位方法
            6.掌握企业资源管理工具
            7.了解产品策划与风险管控工具
            8.了解企业改善突破工具DMAIC
            企业收益
            1.让企业主?#19994;接行?#30340;企业管理系统方法
            2.建立应对可?#20013;?#21457;展的管理方法;
            3.帮助企业?#20013;?#38477;?#32479;?#26412;,改善品质,优化流程和提高效率;
            4.建立企业的全面质量管理运营系统。

            【课程特色】
            案例分析研讨:以案例深入分析和研讨的方式学习。
            注重?#23548;?#24212;用:学员需?#21672;?#21442;与项目应用,在应用中消化和解决问题。
            针对需求指导?#22909;?#29677;不超过20人,老师针对不同学员需求指导,保证学习质量。
            团队共同学习:学员分组学习,模拟?#23548;?#24037;作中的团?#26377;?#20316;解决问题。
            课后跟踪效果:课后考试、项目发表、保证学员通过?#20013;?#24212;用,实现个人价值。
            企业?#20013;?#21463;益:培训完成后免费解答企业各类口头和书面的疑难问题。

            【课程大纲】
            1.现代企业大趋势
            1.1痛心的社会?#36136;?br /> 1.2唯?#24509;?#29702;:变革
            2.TQM全面质量管理模式
            3.过程方法
            4.环境风险
            4.1环境分类
            4.2外部环境
            ■宏观环境:PESTNMCCL
            ■内部环境:KSPVC
            5.领导
            5.1企业使命、愿景和价?#20498;?br /> 思考:企业定位和人生定位
            5.2治理系统
            -传统架构与新型架构:倒三角架构
            -卓越团队建设
            -职责介定
            6.战略策划
            6.1风险
            -风险概念
            -风险类别
            -风险管理流程
            6.2目标?#23433;?#21010;
            -目标设置
            -BSC平衡计分卡
            6.3战略管理
            5.3.1战略分类: 麦德龙、格?#38469;?br /> 5.3.2战略管理流程
            5.3.3战略制定-企业级战略、业务级战略、职能级战略、特定战略
            7.资源
            7.1资源盘点
            -资源分类:TRM22+
            7.2人力资源
            7.2.1胜任力和贡献度
            ■胜任是基础,贡?#36164;?#26681;本
            7.2.2激励和授权
                   案例:竞争对?#36136;?#22914;何培养出来的?
            7.2.3培养模式
            -案例展示:日本企业的道场
            7.2.4沟通
            7.3机械工装
            7.3.1预防性和预见性维护
            7.3.2易损件管理
            7.4监视和测量装置的控制
            -MSA测量系统分析
            7.5工作环境
            -健康安全风险
            -环境风险
            7.6时空
            -单元布局
            研讨:西直门立交
            7.7知识
             ■数据-信息-知识
            -内部、外?#32771;?#30456;关知识
            8.流程
            8.1产品实现的策划
            -严谨的APQP产品质量策划
            8.2与顾客有关的过程
            -VOC倾听客户的声音
            案例:中铁波兰公路启示
            8.3设计和开发
            -FMEA潜在失效模式和后果分析
            -Cpk、Ppk 过程能力分析
            -CP控制计划
            -Poka-Yoke?#26469;?#27169;式
            ?#26469;?#35201;求及案例分析
            8.4物料采购
            -采购流程
            -供应商选择条件
            -供应商开发
            -供应链绩效监视
            讨论:列出?#34892;?#30340;供应链管理方法。
            8.5生产
            -标准化作业 
            -IE工艺程序分析:ECRS  
            练习:工艺程序图的实例
            ■追溯
            ■产品防护
            8.6质量监控
            ■进料监控
            ■过程监控
            ■成品监控
            ■不合格控制
            9.绩效
            9.1关键绩效
            -顾客、供方、产品、过程四维度
            9.2数据分析
            -统计技术:QC手法、SPC等
            10.改进
            10.1改进领域
            -客户CSI
            10.2企业三级改进
            -纠正措施:8D
            -内审
            -管理评审
            10.3卓越改善模式
            -改进方法规划:QCC

            【讲师介绍】
               王绪旺老师,曼顿培训网(www.gzym.tw)资深讲师。国家CCAA注册?#29616;?#20154;员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
            中国质量协会CAQ?#29616;?#20845;西格玛黑带培训教师(MBB)
            深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
            中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师(TQM)
            中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员(PEM)
            国际训练协会AITA注册国?#25163;?#19994;培训师(PTT)
            中国质量协会?#29616;?#20845;西格玛黑带(BB)
             
            深圳市 QC 质量管理小组诊断师(QCC)
            Intertek、DNV·GL、SGS、时代光华等多家机构资深讲师
            15年企业咨询及培训经验、200多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
            授课风格:实战轻松  清晰条理  活跃互动  透彻易懂  系统实用
            核心理念:实实在在帮企业增加价值、第一次就做对
            主讲部分课程:
            《六西格玛绿带》、《六西格玛黑带》、《TQM全面质量管理》、《DOE试验设计》、
            《QFD质量机能展开》、《FMEA潜在失效模式和后果分析》、《SPC统计过程控制》、
            《MSA测量系统分析》、《APQP质量先期策划和控制计划》、《ANOVA?#35762;?#20998;析》、
            《HT假设检验》、《QC七大手法》、《QCC质量圈改善》、《Poka-Yoke?#26469;?#31649;理》、
            《IE工业工程》、《LP精益生产》、《8D问题分析和解决》、《QRQC》、《5Why》、
            《IATF16949汽车质量管理体系》、《IATF16949五项核心工具》、《5S》、《6S》、
            《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《过程能力》、《5M1E》、
            《QCM质量成本》、《RM风险管理》、《QRM质量风险管理》、《ETB卓越团队建设》。

            【费用及报名】
            1、费用:培训费3800元(含培训?#36873;?#35762;义费);如需食宿,会务组可统?#35805;?#25490;,费用自理。
            2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
            3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
            4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
            5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.gzym.tw (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

             

            课程名称:
            公司名称:
            联 系 人:
            参 加 人:
            电 话:
            手 机:
            电子邮件:
            地 址:
            报名人数:
            备 注:
            报名流程
            • 课程挑选

              学员可以通过站内搜索或者电话咨询挑选合适的课程

            • 提交资料

              学员网上填写报名信息或下载报名表填写后邮件.传真报名表。

            • 确认报名

              收到报名表后客服与学员核实参课信息;经核?#23707;螅?#20250;务组统?#29615;?#25918;学?#27604;?#35748;函

            • 入场学习

              学员拿到报到确认函后根据上面的时间地点办理相关?#20013;?#21442;加学习

             

            服务热线:4006820825
            QQ:1017196103
            E-mail:[email protected]
            Web:www.gzym.tw


            Copyright 2013 - 2020 www.gzym.tw All Rights Reserved.
            北京曼顿企业管理咨询有限公司  版权所有       备案号:京ICP备12041403号-3
            E-mail:[email protected] QQ:1017196103 全国统一服务热线:4006-820-825 (任何时刻一个电话,我们立即响应你的培训需要)
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